Xbox صارفین نے پچھلے کئی گھنٹے ایک بڑی بندش کے بعد پلیٹ فارم کی آن لائن خصوصیات سے کٹ کر گزارے ہیں۔ مائیکروسافٹ نے اس بات کی تصدیق کی کہ مسائل Xbox سیریز X/S اکاؤنٹس میں بڑے پیمانے پر پھیلے ہوئے ہیں لیکن کہا کہ ڈاؤن ٹائم کے ماخذ کی تحقیقات میں توقع سے زیادہ وقت لگ رہا ہے۔
کمپنی کا Xbox سپورٹ اکاؤنٹ “ہم آگاہ ہیں کہ کچھ صارفین کا Xbox Live سے رابطہ منقطع ہو گیا ہے۔” ٹویٹ کیا منگل کو جب کھلاڑیوں نے سوشل میڈیا اور Reddit میں بندش کے بارے میں پوسٹ کرنا شروع کیا۔ “ہم تحقیقات کر رہے ہیں! براہ کرم اپ ڈیٹس کے لیے یہاں اور ہمارے اسٹیٹس پیج پر فالو کریں۔”
گھنٹوں بعد، اس نے اس بات کی تصدیق کی کہ مسائل جاری ہیں۔ “ہماری تحقیقات میں توقع سے زیادہ وقت لگ رہا ہے، آپ کے صبر اور رپورٹس کا شکریہ!” کمپنی مشترکہ شام 4:08 بجے ET۔ اس کے بعد شام 5:49 بجے ET پر ایک اور تازہ کاری ہوئی۔ “Xbox Live اور سروسز میں سائن ان کرنے کی صارفین کی صلاحیت کو متاثر کرنے والے مسائل کی تحقیقات جاری ہے،” Microsoft ٹویٹ کیا. “ہمارے انجینئرز کے کام کرنے کے دوران آپ کے صبر کا شکریہ۔”
کے مطابق کمپنی کی حیثیت کا صفحہ، مسائل Xbox اکاؤنٹس اور پروفائلز سے الگ تھلگ ہیں۔ “ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے Xbox پروفائل میں سائن ان نہ کر سکیں، سائن ان ہونے کے دوران آپ کا رابطہ منقطع ہو جائے، یا دیگر متعلقہ مسائل ہوں،” تفصیل پڑھتی ہے۔ وہ خصوصیات جن کے لیے سائن ان کی ضرورت ہوتی ہے جیسے کہ زیادہ تر گیمز، ایپس اور سماجی سرگرمیاں دستیاب نہیں ہوں گی۔
اس کا کیا مطلب ہے کہ ایکس بکس کے مالکان آن لائن گیمز کھیلنے سے قاصر ہیں۔ فورٹناائٹ، ہیلو لامحدود، اور ڈیابلو 4، اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ کچھ صارفین کو غلطی کے پیغامات کا سامنا کرنا پڑتا ہے یہاں تک کہ جب وہ سنگل پلیئر گیمز کھیلنے کے لیے اپنے Xbox پروفائلز میں لاگ ان کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ ایک ٹویٹر صارف nitpicktim ہینڈل سے گزر رہا تھا کہ اسے کھیلنے کی کوشش میں مشکلات کا سامنا کرنا پڑا Persona 5 رائل. “اچھی مثال کیوں ہمیشہ آن لائن بکواس خطرناک ہے،” وہ لکھا ایک ٹویٹ میں جو تیزی سے وائرل ہو گیا۔ “میں ڈسک پر مبنی سنگل پلیئر گیم نہیں کھیل سکتا؟!؟”
جیسا کہ بہت سے لوگوں نے فوری طور پر نشاندہی کی، تاہم، اس خاص خرابی کے حل کے لیے صرف کھلاڑیوں کو اپنی سیٹنگ میں جانے اور کنسول کو آف لائن موڈ میں رکھنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ nitpicktim کے معاملے میں، ایتھرنیٹ کیبل کو نکالنا بھی کام کرتا ہے۔ مجھے بھی ایسا ہی مسئلہ تھا اور میں اپنے پروفائل میں دوبارہ سائن ان کرنے اور اپنے کنسول کو دستی طور پر دوبارہ شروع کرکے آف لائن گیمز تک دوبارہ رسائی حاصل کرنے کے قابل تھا۔ آف لائن گیم پاس گیمز بھی غیر متاثر ہیں۔ وہ انٹرنیٹ سے دوبارہ منسلک ہونے کے درمیان 30 دنوں تک قابل رسائی رہتے ہیں۔
جبکہ سروس میں رکاوٹیں سننے میں نہیں آتی ہیں۔پورے نیٹ ورک کی خصوصیات کا اتنے لمبے عرصے تک اتنے زیادہ کھلاڑیوں کے لیے کم ہونا بہت کم ہے۔ اور پی سی گیمنگ کے لیے آن لائن خدمات کے برعکس، مائیکروسافٹ Xbox کے صارفین کو ان کے کنسولز پر ملٹی پلیئر خصوصیات تک رسائی کے لیے ماہانہ $10 چارج کرتا ہے۔ امید ہے کہ بندش جلد حل ہو جائے گی۔
اپ ڈیٹ کریں 7/2/2024 10:48 pm ET: Xbox Live بغیر کسی مسئلے کے دوبارہ چل رہا ہے، Microsoft کا کہنا ہے۔ کمپنی نے چھ گھنٹے کی بندش کی کوئی وجہ نہیں بتائی۔