وندے بھارت نے ایک بار پھر اپنے مسافروں کو پیش کیے جانے والے کھانے کے معیار پر انٹرنیٹ کی توجہ حاصل کر لی ہے۔ ایک ایکس صارف، جس کے رشتہ دار بھوپال سے آگرہ جا رہے تھے، نے ایکسپریس ٹرین میں پیش کیے گئے کھانے کی تصویر شیئر کی۔ اس میں دال میں ایک مردہ کاکروچ دکھایا گیا ہے۔ پوسٹ کا اشتراک کرتے ہوئے، ودیت ورشنی نے وزیر ریلوے اشونی ویشنو، وزارت ریلوے، اور آئی آر سی ٹی سی کے آفیشل ایکس (سابقہ ٹویٹر) صفحات کو بھی ٹیگ کیا، ان پر زور دیا کہ وہ “سخت کارروائی کریں”۔ تصویر کے ساتھ منسلک نوٹ میں لکھا ہے، “آج 18-06-24 کو میرے چچا اور خالہ وندے بھارت میں بھوپال سے آگرہ جا رہے تھے۔ انہیں @IRCTCofficial سے کھانے میں 'کاکروچ' ملا ہے۔ براہ کرم دکاندار کے خلاف سخت کارروائی کریں اور یقینی بنائیں کہ ایسا دوبارہ نہیں ہوگا @RailMinIndia @ AshwiniVaishnaw @RailwaySe۔
یہ بھی پڑھیں: اب وائرل: گاہک کا احمد آباد ریسٹورنٹ میں سمبر میں مردہ چوہا تلاش کرنے کا دعویٰ
یہاں پوسٹ پر ایک نظر ڈالیں:
آج مورخہ 18-06-24 کو میرے چچا اور خالہ وندے بھارت میں بھوپال سے آگرہ جا رہے تھے۔
انہیں اپنے کھانے میں “کاکروچ” ملا @IRCTCofficial. براہ کرم دکاندار کے خلاف سخت کارروائی کریں اور یقینی بنائیں کہ ایسا دوبارہ نہیں ہوگا۔ @RailMinIndia @ AshwiniVaishnaw @RailwaySe pic.twitter.com/Gicaw99I17— Vidit Varshney (@ViditVarshney1) 18 جون 2024
IRCTC کا آفیشل پیج تبصرے کے سیکشن میں پوسٹ کو تسلیم کرنے میں جلدی تھا۔ آئی آر سی ٹی سی نے دعویٰ کیا کہ ذمہ دار دکاندار کو سنگین جرمانہ عائد کیا گیا ہے۔ اس میں کہا گیا، “سر، ہم آپ کے سفر کے تجربے کے لیے معذرت خواہ ہیں۔ معاملے کو سنجیدگی سے دیکھا گیا ہے اور متعلقہ سروس فراہم کرنے والے پر مناسب جرمانہ عائد کیا گیا ہے۔ ہم نے پیداوار اور لاجسٹکس کی نگرانی کو بھی تیز کر دیا ہے۔”
جناب، ہم آپ کے سفری تجربے کے لیے معذرت خواہ ہیں۔ معاملے کو سنجیدگی سے دیکھا گیا ہے اور متعلقہ سروس فراہم کرنے والے پر مناسب جرمانہ عائد کیا گیا ہے۔ ہم نے پیداوار اور لاجسٹکس کی نگرانی کو بھی تیز کر دیا ہے۔— IRCTC (@IRCTCofficial) 20 جون 2024
ایسا واقعہ پہلی بار نہیں ہوا ہے۔ اس سے قبل وندے بھارت میں دہرادون سے آگرہ جانے والے ایک مسافر کو اس کے کھانے کے ساتھ “فنگس” سے متاثرہ دہی پیش کیا گیا تھا۔ ہرشد ٹاپکر نامی مسافر نے اپنے کھانے کی تین تصاویر X (سابقہ ٹویٹر) پر شیئر کیں۔ تصویروں میں جوس کا ایک پیک شدہ ڈبہ دکھایا گیا ہے جو آدھی کھائی ہوئی پوری، کیچپ کے تھیلے اور چند پیک ڈشز کے پاس رکھا ہوا ہے۔ تصویر میں، ہم آم کے ذائقے والے دہی کا ایک ٹب بھی دیکھ سکتے ہیں جس کے اوپر سبز سفید گانٹھ بیٹھی ہے۔ تصویریں شیئر کرتے ہوئے، ہرشد نے لکھا، “آج ایگزیکٹو کلاس میں دہرادون سے آنند وہار تک وندے بھارت کا سفر کر رہا ہوں۔ امول دہی میں سب سے زیادہ ممکنہ طور پر فنگس کی ایک سبز رنگ کی تہہ ملی۔ وندے بھارت سروس سے اس کی توقع نہیں ہے۔
@RailMinIndia@RailwayNorthern@AshwiniVaishnaw
آج ایگزیکٹو کلاس میں دہرادون سے اناد وہار تک وندے بھارت کا سفر۔ امول دہی میں سب سے زیادہ ممکنہ طور پر فنگس سبزی مائل تہہ پائی گئی۔ وندے بھارت سروس سے اس کی توقع نہیں ہے۔ pic.twitter.com/ScwR1C0rlz— ہرشد ٹاپکر (@hatopkar) 5 مارچ 2024
ایک بار پھر IRCTC نے تبصرے کے سیکشن میں واقعے کے لیے معذرت کی ہے۔ انہوں نے لکھا، “سر، تکلیف کے لیے ہماری مخلصانہ معذرت۔ اس معاملے پر جہاز کے سپروائزر نے فوری طور پر توجہ دی جس نے فوری طور پر دہی کو تبدیل کر دیا۔ مزید یہ کہ دہی کا پیک ایکسپائری ڈیٹ کے اندر تھا۔ یہ مسئلہ صنعت کار کے ساتھ اٹھایا جا رہا ہے۔
جناب، زحمت کے لیے ہماری مخلصانہ معذرت۔ اس معاملے پر جہاز کے سپروائزر نے فوری طور پر شرکت کی اور دہی کو فوری طور پر تبدیل کر دیا۔ مزید یہ کہ دہی کا پیک ایکسپائری ڈیٹ کے اندر تھا۔ یہ مسئلہ مینوفیکچرر کے ساتھ اٹھایا جا رہا ہے۔— IRCTC (@IRCTCofficial) 5 مارچ 2024
یہ بھی پڑھیں: گاہک کے آئس کریم ٹب میں سینٹی پیڈ ملنے کے بعد امول نے تفصیلی بیان جاری کیا۔
ایسا ہی کچھ بھوپال سے دہلی جانے والے وندے بھارت ایکسپریس میں سفر کرنے والے ایک مسافر کے ساتھ ہوا۔ اس کے بارے میں یہاں سب پڑھیں۔