موبائل سے ادائیگی کرنے والے شخص کی تصویر۔
چیونٹی انٹرنیشنل
چینی فن ٹیک کا بڑا اینٹ گروپ اپنی ڈیجیٹل پیشکش، Alipay+ کے ذریعے اپنی عالمی موجودگی کو بڑھانے کے لیے کوشاں ہے، کیونکہ وہ دنیا بھر میں موبائل پیمنٹ ایپس کو جوڑنے کی کوشش کر رہا ہے۔
“ہم نے جو پایا وہ یہ ہے کہ لوگ بیرون ملک سفر کرتے وقت اپنے گھر کے ای بٹوے استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ اس لیے وہ اپنے کارڈ کو کسی اور ایپ میں لوڈ نہیں کرنا چاہتے جس کے بارے میں وہ بھی نہیں جانتے،” ڈگلس فیگین، سینئر نائب چیونٹی گروپ کے صدر، چینی ٹیک کمپنی سے وابستہ علی بابا، CNBC کو بتایا۔
گروپ کے عالمی بازو، اینٹ انٹرنیشنل نے 2020 میں Alipay+ متعارف کرایا، جس سے غیر ملکیوں کو چین میں ادائیگی کرنے کے لیے اپنے آبائی ممالک سے ایپس استعمال کرنے کی اجازت دی گئی ہے تاکہ وہ اینٹ گروپ کے بڑے پیمانے پر مقامی طور پر مرکوز پلیٹ فارم Alipay کے QR کوڈز کو اسکین کر سکیں۔
چیونٹی نے پورے ایشیا میں مخصوص ای-والٹس میں سرمایہ کاری کی تھی، لیکن سی ای او اپنی مصنوعات کو بیرون ملک لے جانا چاہتے تھے، فیگین نے کہا، جو اینٹ انٹرنیشنل کے صدر بھی ہیں۔
“ہم ایشیا میں توسیع اور نسبتاً وسیع کوریج کا ایک بہت بڑا موقع دیکھتے ہیں – ہم [would] مشرق وسطیٰ، لاتم اور یورپ جیسی جگہوں پر نقل کرنا پسند کرتے ہیں،” فیگین نے کہا۔ “ان تمام خطوں کے لوگ دوسرے خطوں میں جا رہے ہیں، اس لیے توسیع کا ایک بڑا موقع ہے۔”
فیگین نے کہا کہ کمپنی کے پاس چین سے باہر سفر کرنے والے صارفین سے کچھ سرحد پار سیاحت کا کاروبار تھا، لیکن اس کی زیادہ تر توجہ اس بات پر تھی کہ چینی سیاح کہاں جاتے ہیں۔ چیونٹی یورپ اور امریکہ میں داخل ہوئی تھی، جہاں علی پے کے ذریعے چینی سیاحت CoVID-19 وبائی بیماری سے پہلے عروج پر تھی۔
اپنی Alipay+ پیشکش کے ساتھ چیونٹی ان بازاروں میں ابتدائی رسائی کا زیادہ سے زیادہ فائدہ اٹھانا چاہتی ہے۔
“ہمیں یہ فائدہ ہوا کہ Alipay کو دنیا بھر کے بہت سے تاجروں میں پہلے ہی قبول کر لیا گیا تھا لہذا ہمارا پہلا قدم تھا [to] ان تاجروں کو Alipay+ مرچنٹس میں تبدیل کریں۔ لہذا صرف بٹوے کو قبول کرنے کے بجائے، وہ بہت سے بٹوے قبول کر سکتے ہیں،” فیگین نے کہا۔
Ant کے مطابق، Alipay+ اب 57 ممالک اور خطوں میں 88 ملین تاجروں کو 25 سے زیادہ ای-والیٹس اور بینک ایپس کے 1.5 بلین صارفین کے کھاتوں سے جوڑتا ہے۔
ترقی کی منڈیاں
اپنے بیرون ملک کاروبار کی توسیع کے ایک حصے کے طور پر، چیونٹی نے کئی کمپنیوں میں حصص خریدے جیسے 2022 میں سنگاپور کی ادائیگی کرنے والی فرم 2C2P اور 2017 میں جنوبی کوریا کی Kakao Pay۔
چیونٹی نے قومی ڈیجیٹل ادائیگی کی خدمات جیسے کہ کے ساتھ بھی شراکت کی۔ سنگاپور کا SGQR، ملائیشیا کا DuitNow QR اور جنوبی کوریا کا ZeroPay پچھلے سال۔
“عالمی توسیع کے لیے چیونٹی گروپ کا ابتدائی نقطہ نظر جنوب مشرقی ایشیا پر مرکوز تھا۔ کمپنی نے جنوب مشرقی ایشیا کی ہر بڑی معیشت میں ای-والیٹس میں اسٹریٹجک حصہ لیا،” زینن کپرون، کنسلٹنسی کپروناسیا کے بانی اور ڈائریکٹر، نے جنوری کی ایک رپورٹ میں کہا۔
چیونٹی سری لنکا کے ساتھ ساتھ کمبوڈیا جیسی ابھرتی ہوئی مارکیٹوں میں بھی پھیل رہی ہے۔ فرم نے یورپ اور مشرق وسطیٰ میں بھی توسیع کی ہے، گزشتہ سال جولائی میں یورپی ای-والیٹس تینابا اور فروری میں Nexi کے ساتھ ساتھ اس سال کے آغاز میں مشرق وسطیٰ میں دبئی ڈیوٹی فری کے ساتھ شراکت داری کی۔
فیگین نے کہا کہ فرم کی قائم کردہ مارکیٹوں جیسے سنگاپور اور جنوبی کوریا میں بھی ترقی کے مواقع موجود ہیں، مثال کے طور پر بہت سارے لوگ چین میں موبائل ادائیگیوں کا استعمال کرتے ہیں، لیکن دیگر ممالک کے لوگوں کے مقابلے میں اب بھی بہت کم ہیں۔
“وہاں بڑھنے کی بہت بڑی گنجائش ہے۔ میرے خیال میں بہت سے لوگ جب بیرون ملک جاتے ہیں تو ادائیگی کے روایتی طریقے استعمال کرنے کے بارے میں سوچتے ہیں۔”
“جب آپ ان بڑی منڈیوں کے بارے میں سوچتے ہیں جہاں بہت سارے سیاح آتے ہیں، جیسے تھائی لینڈ اور جاپان، تو موبائل ایپس سے ادائیگی کے بڑھنے کے امکانات بہت زیادہ ہوتے ہیں۔”
مسائل سے حل تک
“چین کے ریگولیٹرز کی طرف سے لازمی تنظیم نو کے بعد جو مختلف جغرافیائی سیاسی تناؤ کے ساتھ ساتھ پیش آیا جس نے بعض منڈیوں میں اس کی توسیع کی صلاحیت کو متاثر کیا، چیونٹی نے اپنی عالمی توسیعی حکمت عملی میں ترمیم کی۔ نتیجہ Alipay+ تھا جس کا مقصد ای-والٹس کے لیے انٹرآپریبلٹی ہچکیوں کو حل کرنا ہے،” کاپرون نے کہا۔
فیگین نے کہا کہ فرم نے سب سے پہلے بڑی آبادی والے ممالک کو اپنے صارف کی بنیاد کو تیزی سے بڑھانے کے لیے نشانہ بنایا۔ اس نے جاپان، تھائی لینڈ اور سنگاپور جیسے اہم سیاحتی مقامات کو بھی دیکھا۔
فیگین نے کہا، “یہ ان لوگوں کے لیے بڑی مارکیٹیں ہیں جو آنا اور جانا چاہتے ہیں اور اس لیے ہم نے وہاں ان کی مرچنٹ کوریج کی تعمیر پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کی،” فیگین نے کہا۔
اور اب یہ یورپی، لاطینی امریکی اور مشرق وسطیٰ کی منڈیوں پر اپنی نظر کے ساتھ اپنی عالمی توسیع کو دوگنا کر رہا ہے۔
– CNBC کی ایولین چینگ نے اس رپورٹ میں تعاون کیا۔