فیس بک سائبر دھمکیوں کے لیے کوئی اجنبی نہیں ہے۔ بہت سے ہیکرز اور اسکیمرز اپنے متاثرین تک پہنچنے کے لیے Facebook کا استعمال کرتے ہیں، اور ان کی تمام نئی تکنیکوں کو برقرار رکھنا مشکل ہے۔ زیادہ تر وقت، لوگوں کو یہ احساس تک نہیں ہوتا کہ انہیں ہیک کر لیا گیا ہے جب تک کہ Facebook پر کوئی دوست انہیں یہ بتانے نہیں دیتا کہ انہیں آپ سے میسنجر پر مشتبہ لنکس موصول ہوئے ہیں یا آپ کے صفحہ پر پوسٹ کیے گئے ایک عجیب لنک پر تقریباً کلک کر دیا گیا ہے۔ (بدقسمتی سے، یہ دوست پہلے ہی لنک پر کلک کر چکا ہے۔)
آگ میں ایندھن ڈالنے کے لیے، بہت سے اکاؤنٹس جو ہیک کیے گئے ہیں، اصل اکاؤنٹ ہولڈر کی طرف سے اس حقیقت کے بعد واپس آنا مشکل ہے۔ ہمیں ایک شخص کی طرف سے ایک ای میل موصول ہوا جس نے ہم سے صرف اسی سوال کے ساتھ رابطہ کیا:
“میری بیوی کا فیس بک ایک ماہ قبل ہیک کیا گیا تھا، اور ہم اس کے اکاؤنٹ میں واپس نہیں جا سکے، صرف فیس بک کو بند کرنے کے لیے چھوڑ دیں۔”
کیا یہ آواز واقف ہے؟ اگر آپ کو احساس ہو کہ آپ کا فیس بک اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے تو آپ کیا کریں گے؟ اور اگر ہیکر نے آپ کو لاگ آؤٹ کر دیا ہے تو آپ کیسے واپس جا سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ دوبارہ کیسے حاصل کر سکتے ہیں؟ یہاں آپ کو جاننے کی ضرورت ہے۔
یہاں کلک کر کے کرٹ کی سائبرگی رپورٹ اپنے ان باکس میں حاصل کریں
میرے ہیک ہونے کے بعد میں اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کیوں حاصل نہیں کر سکتا؟
کوئی بھی یہ نہیں جاننا چاہتا کہ ان کا فیس بک اکاؤنٹ ہیک ہو گیا ہے۔ آپ کے اکاؤنٹ کا لاک آؤٹ ہونا، اپنے دوستوں کو یہ بتانے سے قاصر ہونا کہ آپ نے وہ مشکوک لنکس نہیں بھیجے، یا مکمل طور پر دوبارہ لاگ ان کرنے سے قاصر ہونا پریشان کن اور مایوس کن ہو سکتا ہے۔ لیکن ایسا کیوں ہوتا ہے؟ ہیک ہونے کے بعد آپ اپنے اکاؤنٹ میں واپس کیوں نہیں آ سکتے؟
ٹھیک ہے، چند وجوہات ہیں. ایک یہ ہو سکتا ہے کہ ایک بار ہیکر نے آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کر لی، اس نے آپ کی سیٹنگز میں داخل ہو کر پاس ورڈ تبدیل کر دیا، اس لیے آپ اسے ری سیٹ کیے بغیر واپس نہیں جا سکتے۔ اگر انہوں نے اضافی ترتیبات کو تبدیل کر دیا ہے، تو واپس آنے میں پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے سے زیادہ وقت لگے گا۔
دوسرا طریقہ یہ ہے کہ کسی نے آپ کی پوسٹس یا آپ کے اکاؤنٹ کی اطلاع فیس بک کو دی ہو، اسے یہ بتا دیا جائے کہ ایک ہیکر نے اکاؤنٹ پر قبضہ کر لیا ہے۔ کچھ معاملات میں، فیس بک سیکیورٹی وجوہات کی بنا پر اکاؤنٹ کو بلاک کر دے گا۔ دونوں صورتوں میں، پلیٹ فارم پر واپس جانا اور اپنے اکاؤنٹ کو بازیافت کرنا مشکل ہے۔ لیکن ایسا کرنے کے طریقے ہیں۔
مزید: 'دیکھو کون مر گیا' فیس بک میسج ٹریپ میں مت پڑیں
میں اپنے اکاؤنٹ میں واپس/بازیافت کیسے کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کو ہیک کر لیا گیا ہے اور آپ Facebook سے سائن آؤٹ ہو گئے ہیں، تو آپ حیران ہو سکتے ہیں کہ آپ اپنے اکاؤنٹ تک کیسے رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ کبھی کبھی، آپ اب بھی اپنے فیس بک اکاؤنٹ میں لاگ ان کر سکتے ہیں، لیکن آپ پہچانتے ہیں کہ آپ کو ہیک کر لیا گیا ہے اور آپ ملکیت واپس لینا چاہتے ہیں۔ دوسری بار، فیس بک پہلے ہی ہیک کا پتہ لگا لیتا ہے اور حفاظتی وجوہات کی بنا پر آپ کو لاگ آؤٹ کر دے گا، خاص طور پر اگر آپ ان تبدیلیوں کی تصدیق نہیں کر سکتے جو ہیکر نے آپ کے اکاؤنٹ میں کی ہوں گی۔ آخر میں، اگر ہیکر نے آپ کی بازیابی کی معلومات کو تبدیل کر دیا ہے – جیسے آپ کا ای میل اور فون نمبر – آپ کو اپنا اکاؤنٹ بازیافت کرنے میں ایک اضافی مشکل وقت ہو سکتا ہے۔ یہ وہی ہے جو آپ کوشش کر سکتے ہیں۔
مزید: فیس بک کی خوفناک اشتہاری ٹریکنگ سے کیسے بچیں
اگر ہیکر نے آپ کو لاگ آؤٹ کر دیا ہے تو فیس بک میں دوبارہ لاگ ان کیسے کریں۔
اگر آپ لاگ ان نہیں کر پاتے ہیں تو آپ کو احساس ہو سکتا ہے کہ ایک ہیکر نے آپ کا اکاؤنٹ اپنے قبضے میں لے لیا ہے، یا آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان ہونے کے دوران کچھ سرخ جھنڈے نظر آ سکتے ہیں – جیسے وہ پوسٹس جو آپ نے نہیں بنائی ہیں یا دوست آپ کو بتا رہے ہیں کہ آپ کو ہیک کر لیا گیا ہے۔ آپ یہ بھی محسوس کر سکتے ہیں کہ آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات، جیسے کہ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، وغیرہ کو تبدیل کر دیا گیا ہے۔
اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کو ہیک کر لیا گیا ہے، اور آپ اپنے اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ ہو چکے ہیں، تو آپ یہ کر سکتے ہیں:
- لاگ ان اسکرین پر جائیں اور کلک کریں۔ پاس ورڈ بھول گیا۔
- پھر اس پر عمل کریں۔ قدم کو آپ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں اور واپس لاگ ان کریں۔
- آخر میں، فیس بک تجویز کرتا ہے کہ آپ ملاحظہ کریں۔ https://www.facebook.com/hacked اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے لیے۔ یہاں، وہ آپ سے اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنے اور آپ کی حالیہ لاگ ان سرگرمی کا جائزہ لینے کو کہیں گے۔
مزید: آپ کے فیس بک اکاؤنٹ کو ہیکرز سے بچانے میں مدد کے لیے فول پروف اقدامات
اگر ہیکر نے فائل میں موجود ای میل ایڈریس کو تبدیل کر دیا ہے تو اپنا اکاؤنٹ کیسے بازیافت کریں۔
اگر آپ نے مندرجہ بالا طریقہ آزمایا ہے، اور آپ اب بھی اپنے اکاؤنٹ سے مقفل ہیں، تو اس کی وجہ یہ ہو سکتی ہے کہ ہیکر نے فائل میں موجود ای میل ایڈریس اور دیگر تصدیقی معلومات کو تبدیل کر دیا ہے، جس کا مطلب ہے کہ اس کے بعد کوئی بھی پاس ورڈ ری سیٹ کرنے والے لنک ان کے پاس جائیں گے۔ .
اچھی خبر یہ ہے کہ آپ اسے تبدیل کر سکتے ہیں۔ جب ہیکر ای میل کو تبدیل کرتا ہے، تو فیس بک پچھلے ای میل اکاؤنٹ پر ایک پیغام بھیجتا ہے جس کی تصدیق کے لیے ایک خاص لنک ہوتا ہے – یعنی آپ کا ای میل۔ فیس بک سے ای میل کے لیے اپنے ان باکس میں تلاش کریں۔ پھر آپ ای میل کی تبدیلی کو ریورس کرنے کے لیے اس لنک پر کلک کر سکتے ہیں اور اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے کے لیے اقدامات پر عمل کر سکتے ہیں۔
مزید: ناقابل فراموش ماں کے دن کے تحفے 2024
اگر آپ کو اپنے اکاؤنٹ سے وابستہ فون نمبر یا ای میل تک مزید رسائی حاصل نہیں ہے تو اپنا Facebook اکاؤنٹ کیسے بازیافت کریں۔
اگر آپ اپنے فیس بک اکاؤنٹ سے وابستہ فون نمبر یا ای میل تک رسائی حاصل نہیں کرسکتے ہیں (شاید اس وجہ سے کہ ہیکر نے آپ کے ای میل سے بھی سمجھوتہ کیا ہے)۔
- کی طرف facebook.com/login/identify
- آپ فیس بک سے اپنے اکاؤنٹ کا جائزہ لینے کے لیے ایک فارم پُر کر سکتے ہیں جبکہ چند حفاظتی سوالات کے جوابات دیتے ہوئے یہ ثابت کر سکتے ہیں کہ آپ جس اکاؤنٹ کو بازیافت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں وہ آپ کا ہے۔
- کبھی کبھی، آپ کو فراہم کرنا پڑے گا ID کا ثبوت، جیسے ڈرائیور کے لائسنس کی تصویرجیسا کہ وہ اس معلومات سے میل کھاتے ہیں جو آپ نے Facebook کو فراہم کی تھی جب آپ نے پہلی بار اپنا اکاؤنٹ بنایا تھا۔
دوست کا اکاؤنٹ بازیافت کرنے میں مدد کریں (یا اپنے دوست سے مدد کے لیے کہیں)
فیس بک دوستوں کو ان کے اکاؤنٹس کی بازیابی میں ایک دوسرے کی مدد کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔ اگر آپ کے دوست کے پاس ہے تو یہ بھی سچ ہے۔ انتقال کر گئے یا معذور ہو گئے۔ اور مزید اپنا فیس بک استعمال نہیں کر سکتے۔ ایسا کرنے سے، آپ ہیکرز کو کمزور اکاؤنٹ پر قبضہ کرنے سے روکنے میں مدد کرتے ہیں۔ آپ جو قدم اٹھائیں گے، اگرچہ، صورتحال پر منحصر ہے۔ مثال کے طور پر، ایسے معاملات ہیں جہاں ہیکرز آپ کی نقالی کرنے کے لیے جعلی پروفائلز بناتے ہیں۔
اگر آپ اس وجہ سے اپنے دوست کا اکاؤنٹ بحال کرنے میں مدد کرنے کی کوشش کر رہے ہیں – یا وہ آپ کی مدد کرنے کی کوشش کر رہے ہیں تو – ملاحظہ کریں ہیک شدہ اکاؤنٹس فیس بک پر ہیلپ سنٹر کا سیکشن دیکھیں اور ان اقدامات پر عمل کریں۔
میں مستقبل میں اپنے اکاؤنٹ کو ہیک ہونے سے کیسے بچا سکتا ہوں؟
بدقسمتی سے، اگر آپ نے اوپر دیے گئے تمام طریقے آزما لیے ہیں اور پھر بھی اپنا اکاؤنٹ بحال نہیں کر پا رہے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ اس قابل نہ ہوں۔ آپ Facebook سے رابطہ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں، لیکن ان سے رابطہ کرنا مشکل ہے۔
چاہے آپ اپنے اکاؤنٹ میں واپس جائیں یا ایک نیا اکاؤنٹ بنائیں، آپ کو وہ تمام اقدامات کرنے چاہئیں جو آپ کر سکتے ہیں۔ ہیکرز سے بچنے کے لیے اپنے اکاؤنٹ کو محفوظ بنائیں داخل ہونے سے:
1) فیس بک پر جائیں۔ “رازداری، حفاظت اور سلامتی” مدد کے مرکز میں ترتیبات۔
- کھولو فیس بک ایپ
- کو تھپتھپائیں۔ تین افقی لائنیں (مینو آئیکن) نیچے دائیں کونے میں
- نیچے سکرول کریں اور تھپتھپائیں۔ “ترتیبات اور رازداری”
- نل “ترتیبات”
- یہاں، آپ اپنے اکاؤنٹ سے متعلق مختلف ترتیبات کو ایڈجسٹ کر سکتے ہیں، بشمول رازداری کے اختیارات۔
2) اپنے اکاؤنٹ کو بطور رکھنے پر غور کریں۔ جتنا ممکن ہو نجی.
3) استعمال کرنا یقینی بنائیں مضبوط پاس ورڈ جسے آپ دوسرے اکاؤنٹس کے لیے استعمال نہیں کر رہے ہیں۔ استعمال کرنے پر غور کریں۔ پاس ورڈ مینیجر پیچیدہ پاس ورڈ بنانے اور ذخیرہ کرنے کے لیے۔
4) اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات کے تحت، سیٹ اپ کریں۔ 2FA ایس ایم ایس کے ذریعے۔ اس کا مطلب ہے کہ اگر کوئی آپ کا ای میل یا فون نمبر تبدیل کرتا ہے، تو کم از کم ایک طریقہ آپ کو واپس آنے میں مدد دے سکتا ہے۔
5) اپنے فیس بک اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ کریں۔ جب آپ کسی عوامی یا دوست کے آلے پر اس تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔
6) اپنی لاگ ان تفصیلات کا اشتراک نہ کریں۔ کسی کے ساتھ بھی، دوست یا رشتہ دار بھی نہیں۔
7) مشکوک لنکس یا پوسٹس پر کلک نہ کریں۔ اپنے آپ کو نقصان دہ لنکس پر کلک کرنے سے بچانے کا بہترین طریقہ ہے جو میلویئر انسٹال کرتے ہیں جو آپ کی نجی معلومات تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں آپ کے تمام آلات پر اینٹی وائرس پروٹیکشن انسٹال کرنا ہے۔ یہ آپ کو کسی بھی فشنگ ای میلز یا رینسم ویئر کے گھوٹالوں سے بھی آگاہ کر سکتا ہے۔ اپنے ونڈوز، میک، اینڈرائیڈ اور آئی او ایس ڈیوائسز کے لیے بہترین 2024 اینٹی وائرس پروٹیکشن جیتنے والوں کے لیے میری چنیں حاصل کریں۔.
8) کثرت سے کریں۔ سافٹ ویئر تازہ ترین میلویئر کو اندر آنے سے روکنے کے لیے آپ کے آلے پر۔
یہاں کلک کر کے چلتے پھرتے فاکس بزنس حاصل کریں۔
کرٹ کے اہم نکات
فیس بک عام طور پر ایک خطرناک جگہ ہوسکتی ہے۔ جیسے جیسے ہیکرز زیادہ اختراعی ہو جاتے ہیں، اپنے آپ کو 100% گھوٹالوں سے بچانے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔ اگر آپ ہیک ہو جاتے ہیں اور اپنے اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ ہو جاتے ہیں، تو بازیافت کرنے اور دوبارہ لاگ ان کرنے کے لیے اقدامات پر عمل کرنا کافی نہیں ہے۔ آپ کو اپنی حفاظتی ترجیحات کو بھی اپ ڈیٹ کرنے کی ضرورت ہوگی اور یہ یقینی بنانا ہو گا کہ آپ ان حفاظتی تجاویز پر عمل کرتے ہیں جو ہم نے بیان کیے ہیں۔
کیا آپ نے کبھی اپنا فیس بک ہیک کیا ہے اور آپ کو اپنا اکاؤنٹ بازیافت کرنے کی ضرورت ہے؟ کیا آپ کامیاب ہوئے؟ کیوں یا کیوں نہیں؟ ہمیں پر لکھ کر بتائیں Cyberguy.com/Contact.
میرے مزید ٹیک ٹپس اور سیکیورٹی الرٹس کے لیے، میرے مفت سائبر گائے رپورٹ نیوز لیٹر کو سبسکرائب کریں۔ Cyberguy.com/Newsletter.
کرٹ سے کوئی سوال پوچھیں یا ہمیں بتائیں کہ آپ ہم سے کن کہانیوں کا احاطہ کرنا چاہتے ہیں۔.
سائبر گائے کے سب سے زیادہ پوچھے گئے سوالات کے جوابات:
کاپی رائٹ 2024 CyberGuy.com۔ جملہ حقوق محفوظ ہیں.