سلیک مشین لرننگ ماڈلز کو صارف کے پیغامات، فائلوں اور دیگر مواد پر واضح اجازت کے بغیر تربیت دیتا ہے۔ ٹریننگ آپٹ آؤٹ ہے، یعنی آپ کا پرائیویٹ ڈیٹا بطور ڈیفالٹ جونک ہو جائے گا۔ معاملات کو مزید خراب کرتے ہوئے، آپ کو اپنی تنظیم کے سلیک ایڈمن (انسانی وسائل، IT، وغیرہ) سے کمپنی کو ای میل کرنے کے لیے کہنا پڑے گا کہ وہ اسے رکنے کے لیے کہے۔ (آپ یہ خود نہیں کر سکتے۔) نئے AI ٹریننگ ڈیٹا گولڈ رش کے تاریک پہلو میں خوش آمدید۔
کوری کوئن، جو ڈک بل گروپ کے ایک ایگزیکٹو ہیں، نے پالیسی کو سلیک کے رازداری کے اصولوں میں ایک بلرب میں دیکھا اور اس کے بارے میں X پر پوسٹ کیا (بذریعہ پی سی میگ)۔ سیکشن پڑھتا ہے (ہمارے پر زور دیں)، “To AI/ML ماڈل تیار کریں۔ہمارے سسٹمز کسٹمر ڈیٹا کا تجزیہ کریں۔ (جیسے پیغامات، مواد، اور فائلیں۔) کے ساتھ ساتھ سلیک کو بھی پیش کیا گیا۔ دوسری معلومات (استعمال کی معلومات سمیت) جیسا کہ ہماری پرائیویسی پالیسی اور آپ کے کسٹمر کے معاہدے میں بیان کیا گیا ہے۔
پریکٹس کے بارے میں خدشات کے جواب میں، سلیک نے جمعہ کی شام کو یہ واضح کرنے کے لیے ایک شائع کیا کہ اس کے صارفین کا ڈیٹا کیسے استعمال کیا جاتا ہے۔ کمپنی کے مطابق، کسٹمر کے ڈیٹا کا استعمال سلیک کی کسی بھی تخلیقی AI پروڈکٹس کو تربیت دینے کے لیے نہیں کیا جاتا ہے – جس کے لیے یہ تھرڈ پارٹی LLMs پر انحصار کرتا ہے – لیکن اسے “چینل اور ایموجی کی سفارشات اور تلاش کے نتائج” جیسے مصنوعات کے لیے اس کے مشین لرننگ ماڈلز میں کھلایا جاتا ہے۔ ان ایپلی کیشنز کے لیے، پوسٹ کہتی ہے، “سلیک کے روایتی ایم ایل ماڈل غیر شناخت شدہ، مجموعی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہیں اور DMs، نجی چینلز، یا عوامی چینلز میں پیغام کے مواد تک رسائی حاصل نہیں کرتے ہیں۔”
سیلز فورس کے ترجمان نے Pk Urdu News کو ایک بیان میں اس بات کا اعادہ کیا، یہ بھی کہا کہ “ہم ان ماڈلز کو اس طرح سے نہیں بناتے اور نہ ہی تربیت دیتے ہیں کہ وہ سیکھ سکیں، حفظ کر سکیں یا کسٹمر ڈیٹا کو دوبارہ تیار کر سکیں۔”
مجھے افسوس ہے سلیک، آپ صارف کے ڈی ایم، پیغامات، فائلز وغیرہ کے ساتھ کیا کر رہے ہیں؟ مجھے یقین ہے کہ میں اسے صحیح طریقے سے نہیں پڑھ رہا ہوں۔ pic.twitter.com/6ORZNS2RxC
— کوری کوئین (@ کوئنی پِگ) 16 مئی 2024
آپٹ آؤٹ کے عمل کے لیے آپ کو اپنے ڈیٹا کی حفاظت کے لیے تمام کام کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ رازداری کے نوٹس کے مطابق، “آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے تنظیم یا ورک اسپیس کے مالکان یا پرائمری اونر سے ہماری کسٹمر تجربہ ٹیم سے feedback@slack.com پر اپنے Workspace/Org URL اور موضوع کی لائن 'Slack گلوبل ماڈل آپٹ آؤٹ کی درخواست کے ساتھ رابطہ کریں۔ .' ہم آپ کی درخواست پر کارروائی کریں گے اور آپٹ آؤٹ مکمل ہونے کے بعد جواب دیں گے۔”
کمپنی نے X پر کوئین کے پیغام کا جواب دیا: “واضح کرنے کے لیے، سلیک کے پاس چینل اور ایموجی کی سفارشات اور تلاش کے نتائج جیسی چیزوں کے لیے پلیٹ فارم کی سطح کے مشین لرننگ ماڈلز ہیں۔ اور ہاں، صارفین اپنے ڈیٹا کو ان (نان جنریٹیو) ایم ایل ماڈلز کو تربیت دینے میں مدد سے خارج کر سکتے ہیں۔
سیلز فورس کی ملکیت والی کمپنی نے کتنی دیر پہلے اس کی شرائط کو چھین لیا یہ واضح نہیں ہے۔ بہترین طور پر یہ کہنا کہ گاہک آپٹ آؤٹ کر سکتے ہیں جب “گاہکوں” میں کسی تنظیم کے اندر کام کرنے والے ملازمین شامل نہ ہوں تو یہ گمراہ کن ہے۔ انہیں یہ پوچھنا ہوگا کہ جو بھی ان کے کاروبار میں سلیک رسائی کو سنبھالتا ہے وہ ایسا کرنے کے لئے – اور مجھے امید ہے کہ وہ اس کے پابند ہوں گے۔
سلیک کی رازداری کی پالیسیوں میں تضادات الجھن میں اضافہ کرتے ہیں۔ ایک سیکشن کہتا ہے، “جب Al/ML ماڈل تیار کرتے ہیں یا دوسری صورت میں کسٹمر ڈیٹا کا تجزیہ کرتے ہیں، Slack بنیادی مواد تک رسائی حاصل نہیں کر سکتا۔ ہمارے پاس مختلف تکنیکی اقدامات ہیں جو اسے ہونے سے روکتے ہیں۔ تاہم، مشین لرننگ ماڈل ٹریننگ کی پالیسی بظاہر اس بیان سے متصادم ہے، جس سے الجھن کی کافی گنجائش ہے۔
اس کے علاوہ، سلیک کا ویب پیج اپنے پریمیم جنریٹیو AI ٹولز کی مارکیٹنگ کرتا ہے، “بغیر فکر کے کام کریں۔ آپ کا ڈیٹا آپ کا ڈیٹا ہے۔ ہم اسے سلیک اے آئی کو تربیت دینے کے لیے استعمال نہیں کرتے ہیں۔ ہر چیز Slack کے محفوظ انفراسٹرکچر پر چلتی ہے، جو خود Slack کی طرح تعمیل کے معیارات کو پورا کرتی ہے۔
اس معاملے میں، کمپنی اپنے پریمیم جنریٹو AI ٹولز کے بارے میں بات کر رہی ہے، جو مشین لرننگ کے ان ماڈلز سے الگ ہے جن پر وہ واضح اجازت کے بغیر تربیت دے رہی ہے۔ تاہم، جیسا کہ پی سی میگ نوٹ، اس بات کا مطلب ہے کہ آپ کا تمام ڈیٹا AI ٹریننگ سے محفوظ ہے، بہترین طور پر، ایک انتہائی گمراہ کن بیان ہے جب کمپنی بظاہر یہ بیان کرتی ہے کہ وہ کون سے AI ماڈلز کا انتخاب کرتی ہے جو اس بیان کا احاطہ کرتی ہے۔
اپ ڈیٹ، 18 مئی 2024، 3:24 PM ET: اس کہانی کو Slack سے اضافی معلومات شامل کرنے کے لیے اپ ڈیٹ کیا گیا ہے، جس نے کمیونٹی کے خدشات کے جواب میں اپنے طرز عمل کی وضاحت کرنے والی ایک بلاگ پوسٹ شائع کی ہے۔