ٹریکنگ سائٹ Downdetector کے مطابق، AT&T کے نیٹ ورک کو جمعرات کی صبح پورے ملک میں سیلولر سروس اور انٹرنیٹ بند ہونے کے ساتھ بڑے پیمانے پر بندش کا سامنا کرنا پڑا۔
کچھ Verizon اور T-Mobile کے صارفین نے بھی بندش کی اطلاع دی، حالانکہ ان کی تعداد AT&T سے کم وسیع دکھائی دیتی ہے۔
32,000 سے زیادہ AT&T کی بندش تھی۔ جمعرات کو صبح 4 بجے کے قریب صارفین کے ذریعہ اطلاع دی گئی۔ کم ہونے والی رپورٹس پھر بڑھ کر 50,000 سے زیادہ ہوگئیں۔ سائٹ کے مطابق، صبح 7 بجے کے قریب، ہیوسٹن، شکاگو، ڈلاس لاس اینجلس اور اٹلانٹا میں سب سے زیادہ مسائل رپورٹ ہوئے۔
یہ تعداد صبح 8 بجے ET سے پہلے 64,000 سے زیادہ ہوگئی۔
جمعرات کی صبح 7 بجے تک 1,100 سے کچھ زیادہ ٹی موبائل کی بندش اور تقریباً 3,000 ویریزون بندش کی اطلاع ملی۔
یہ واضح نہیں ہے کہ سروس میں خلل کی وجہ کیا ہے۔
NBC نیوز نے اس مسئلے پر تبصرہ کرنے کے لیے AT&T سے رابطہ کیا ہے۔ اگرچہ کمپنی نے کوئی بیان جاری نہیں کیا ہے، اس نے X پر صارفین کو جواب دیا ہے۔
ویریزون نے جمعرات کی صبح کہا کہ بندش ان کے نیٹ ورک کو براہ راست متاثر نہیں کر رہی ہے، لیکن ان کے صارفین کو متاثر کر رہے ہیں جو اس مسئلے کا سامنا کرنے والے دوسرے کیریئر تک پہنچنے کی کوشش کر رہے ہیں۔
T-Mobile نے جمعرات کے اوائل میں یہ بھی کہا کہ نیٹ ورک کو بندش کا سامنا نہیں کرنا پڑا اور وہ عام طور پر کام کر رہا ہے، اور Downdetector نمبر ممکنہ طور پر دوسرے نیٹ ورکس پر صارفین تک پہنچنے کی کوشش کرنے والے صارفین کی عکاسی کرتے ہیں۔
بندش ایک تشویش کا باعث ہے کیونکہ کچھ لوگ ایمرجنسی کی صورت میں 911 پر کال کرنے سے قاصر ہو سکتے ہیں۔
سان فرانسسکو کا فائر ڈیپارٹمنٹ ایکس پر کہا کہ وہ 911 سمیت AT&T وائرلیس صارفین کو فون کال کرنے اور وصول کرنے سے متاثر کرنے والے مسئلے سے آگاہ تھا۔
دفتر نے کہا کہ سان فرانسسکو 911 مرکز اب بھی کام کر رہا ہے۔ “اگر آپ AT&T کے کسٹمر ہیں اور 911 پر نہیں جا سکتے، تو براہ کرم لینڈ لائن سے کال کرنے کی کوشش کریں۔ اگر یہ آپشن نہیں ہے تو براہ کرم کسی ایسے دوست یا خاندان کے رکن کو پکڑنے کی کوشش کریں جو ایک مختلف کیریئر کا صارف ہے اور ان سے آپ کی طرف سے 911 پر کال کرنے کو کہیں۔
اسی طرح ورجینیا کا پرنس ولیم کاؤنٹی پولیس ڈیپارٹمنٹ اور شمالی کیرولائنا کی شارلٹ میکلنبرگ پولیس ڈیپارٹمنٹ نے X پر انتباہ جاری کیا ہے اور عوام کو بندش کے بارے میں آگاہ کیا ہے جبکہ یہ تسلیم کیا ہے کہ کچھ صارفین مختصر طور پر 911 سے رابطہ کرنے سے قاصر تھے۔
یہ ایک ترقی پذیر کہانی ہے۔ براہ کرم اپ ڈیٹس کے لیے دوبارہ چیک کریں۔