کلیدی ٹیک ویز
- Ecobee پرانے آلات کے لیے سپورٹ ختم کر رہا ہے، فعالیت کو محدود کر رہا ہے لیکن متاثرہ صارفین کے لیے نئے ماڈلز پر 30% رعایت کی پیشکش کر رہا ہے۔
- پرانے Ecobee آلات کے لیے 31 جولائی 2024 کے بعد کلاؤڈ سروسز، فرم ویئر اپ گریڈ، اور ٹربل شوٹنگ سے سپورٹ منقطع کر دی جائے گی۔
- مسابقت کے باوجود، Ecobee اسمارٹ ہوم مارکیٹ میں ٹھوس پوزیشن کو برقرار رکھتے ہوئے نئے ماڈلز کو اپ ڈیٹ کرنا اور سیکیورٹی سسٹمز میں توسیع کرنا جاری رکھے ہوئے ہے۔
31 جولائی 2024 تک، سمارٹ ہوم کمپنی ایکوبی اپنے دو قدیم ترین آلات کے لیے سپورٹ ختم کر رہی ہے، کمپنی کی جانب سے ایک آفیشل اپ ڈیٹ کے مطابق۔ ان میں Ecobee Energy Management System (EMS) شامل ہے، لیکن زیادہ نمایاں طور پر 2008 کا Ecobee Smart Thermostat، جو کہ دنیا کا پہلا منسلک تھرموسٹیٹ تھا — یہاں تک کہ Nest لرننگ تھرموسٹیٹ کی تین سال تک پیش گوئی کرتا ہے۔ Ecobee 2010 میں ریلیز ہوئی اور اسے تجارتی عمارتوں کے لیے سختی سے ڈیزائن کیا۔
بہترین سمارٹ تھرموسٹیٹ: Nest، Ecobee، Amazon اور مزید کے اختیارات
سمارٹ تھرموسٹیٹ پیسے بچانے میں آپ کی مدد کر سکتے ہیں۔ یہاں کچھ بہترین اختیارات اور وہ خصوصیات ہیں جو وہ پیش کرتے ہیں۔
دونوں ڈیوائسز 31 جولائی کے بعد HVAC سسٹمز کو کنٹرول کرتی رہیں گی، لیکن کسی دوسرے تھرموسٹیٹ کی طرح صرف آن ڈیوائس ان پٹ کے ذریعے۔ Ecobee کلاؤڈ سرورز تک ان کی رسائی بند کر رہا ہے، اور اب کوئی فرم ویئر اپ گریڈ جاری نہیں کرے گا۔ کلاؤڈ کو کھونے کا مطلب یہ بھی ہے کہ انہیں اب موسم، ہوم آئی کیو، اور سسٹم مانیٹر کی فعالیت کے ساتھ ساتھ فریق ثالث کے پلیٹ فارمز کے ساتھ کسی بھی انضمام تک رسائی حاصل نہیں ہوگی۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ اگر آپ ان سے رابطہ کرتے ہیں تو سپورٹ سٹاف اب کسی بھی مسائل کا ازالہ نہیں کر سکے گا۔
The Verge کی رپورٹ ہے کہ تکلیف کی تلافی کے لیے، Ecobee متاثرہ صارفین کو 15 تھرموسٹیٹ کی حد تک، نئے ماڈلز پر 30% ڈسکاؤنٹ کوڈ کی پیشکش کر رہا ہے۔ وہ لوگ جنہیں ڈسکاؤنٹ کوڈ والا ای میل موصول نہیں ہوتا ہے وہ مدد کے لیے Ecobee سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
ایکوبی
Ecobee کی سپورٹ اسٹیک اپ کیسے ہوتی ہے؟
کمپنی کی سپورٹ ونڈوز دراصل ٹیک انڈسٹری کے لیے غیر معمولی طور پر لمبی ہیں۔ ایپل، مثال کے طور پر، اپنے تمام الیکٹرانکس کو پانچ سال کے بعد “ونٹیج” اور سات کے بعد “متروک” کا لیبل لگاتا ہے، مؤخر الذکر کا مطلب ہے کہ یہ مرمت کے پرزے سروس فراہم کرنے والوں کو فروخت نہیں کرے گا، سوائے شاید کچھ میک کی بیٹریوں کے۔ مائیکروسافٹ اپنے آغاز کے 10 سال بعد 14 اکتوبر 2025 کو ونڈوز 10 کے لیے سپورٹ ختم کرنے کا منصوبہ بنا رہا ہے۔ ونڈوز 8 سپورٹ جنوری 2023 میں لپیٹ دی گئی (ونڈوز 9 نہیں تھا)۔
سمارٹ ہوم لوازمات ایک مختلف جانور ہیں، کیونکہ وہ “گونگے” لوازمات سے مقابلہ کر رہے ہیں جو ممکنہ طور پر کئی دہائیوں تک چل سکتے ہیں۔ Ecobee نے 2014 کے Ecobee 3 کے ساتھ پلیٹ فارم کی ایک بڑی تبدیلی کی، تاہم، جسے یہ اپ ڈیٹ کرتا رہتا ہے۔ اس ماڈل نے Amazon Alexa، Google اسسٹنٹ، اور Samsung SmartThings کے ساتھ Apple HomeKit کے لیے تعاون شامل کیا۔ کمپنی کے تازہ ترین تھرموسٹیٹ ہیں Smart Thermostat Premium اور Smart Thermostat Enhanced۔ اس نے حفاظتی نظاموں میں بھی شاخیں ڈالی ہیں، کیمرے اور دروازے کی گھنٹی جیسے اختیارات فروخت کر رہے ہیں۔
Ecobee 3 کے علاوہ، کمپنی کے سب سے پرانے تھرموسٹیٹ جو ابھی تک سپورٹ کیے جا رہے ہیں وہ ہیں EMS SI اور 2012 کے Smart SI، جو کہ اصل اسمارٹ تھرموسٹیٹ کا دوسرا براہ راست جانشین ہے۔ اسے Nest سے سخت مقابلے کا سامنا کرنا پڑا، جو کہ اسی وقت بہت مقبول ہوا — 2014 میں Google نے Nest Labs کو $3.2 بلین میں خریدا، اور 2019 کے آخر تک، Nest برانڈ Google Nest میں تبدیل ہو چکا تھا۔ ایمیزون، ایمرسن، ہنی ویل، اور جنرل الیکٹرک جیسے برانڈز کی جانب سے حریف پیشکشوں کے ساتھ، مقابلہ درحقیقت شدت اختیار کر گیا ہے، حالانکہ Nest اور Ecobee کو عام طور پر مارکیٹ کا بہترین آپشن سمجھا جاتا ہے۔ پہلے سے تعمیر شدہ سمارٹ ہومز بعض اوقات پہلے سے انسٹال کردہ برانڈز کے ساتھ آ سکتے ہیں، جزوی طور پر کیونکہ وہ کسی بھی ڈیوائس کے ساتھ مطابقت رکھتے ہیں جو گھر کا مالک میز پر لا سکتا ہے۔